无论是在智能电视上设置对NetFlix帐户的访问还是在iPhone上启用个人电子邮件,所有年龄段都有一些人 - 难以弄清楚用户友好的技术。然而,通常它通常是旧世代,必须转向他们的后代,从上传图片到云端,决定是否安全打开附件。

尽管2018年的结果学习来自PEW研究中心,发现近年来近年来近年来的技术采用的显着增长 - 特别是XERS和婴儿潮一代,“千禧一代和ZS领域很多”我怎么样?“他们老龄化父母的技术问题。

虽然老一辈是拥抱技术,如智能手机和智能电视,但据老年人仍然需要更新的不断更新“可能很困难,”高级生活。“常客经常需要来自护理人员或手机技术人员的帮助,了解他们的设备的新功能。”

较旧用户在快速发展的新技术,对软件的更新以及安全最佳实践的洗衣列表中的挫折,以跟踪类似的需要27个不同的密码-Can导致技术和安全疲劳,这导致用户埋入沙子的头,而不是必须跟上它。那么,更容易,正在呼吁年轻的朋友或家人寻求帮助。

这一切都很好,很好,但是年轻的几代人总是了解正确的事情?他们厌倦了作为家伙的家庭吗?仍然可以将它们与技术和彼此的关系进行调和,同时仍保持安全?

我的手机采取奇怪

当老年人经历用户挑战时,他们通常会转向互联网或他们的家人进行技术支持,据2019年链路年龄连接技术研究。尼古拉斯·波吉(Nicolas Poggi)在智利圣地亚哥一家软件安全公司工作,他对此表示赞同。他解释说,他54岁的母亲经常向他询问有关她手机的问题。

“我觉得一直崛起的主要事情是担心一切都有病毒,”Poggi说。“我经常从妈妈打电话或偷偷摸摸的消息,”嘿,我认为我的手机有病毒或其他东西。这是奇怪的,你能给我一只手吗?“”

有时,问题是错误的配置之一。“她偶然地误解了她的一半环境,另一半试图解决最初的错位,”首脑剧智表示,他指出,他对母亲的最大技术问题是隐私和安全。

是的,隐私和安全对大多数技术用户来说都很重要,但联系联系解释说,当涉及到老人时,“最大的障碍,让他们通过今天采用新技术是复杂性,理解这一切,成本和拥有没有简单的方法来学习它。“

诈骗者目标旧用户

Verizon 2019年数据泄露报告发现32%的数据泄露都与此有关网络钓鱼,网络犯罪分子派遣电子邮件假装从信誉良好的公司到哄骗透露个人信息,例如密码和信用卡号。毫不奇怪,年轻人担心他们的老龄化父母可以很容易地将受害者归咎于恐怖或其他类型的受害者betway 体育是哪国的,特别是因为骗子热衷于锁定年龄较大的用户,他们认为这些用户更容易受到攻击。

当被问及她发现欺诈和诈骗的能力时,Poggi的妈妈说:“我认为有明显的,就像电子邮件那样或那些承诺让你成为百万富翁的图像。除此之外,我真的不知道那里还有其他类型的骗局。我担心我不知道要留意什么。我知道如何保留我的社交媒体私密,但我真的不知道谁在看什么或在哪里。“

Poggi同意他母亲的评估,但担心她缺乏意识的地区可能导致妥协。

“我不认为他们这代人采用了我们所采用的技术,”波吉说。“他们在最佳实践方面远远落后。密码卫生、网络钓鱼、假网站、假报价等基本信息仍然会影响他们。不过,他们似乎已经采用了足够多的技术,形成了一个极其危险的组合:缺乏安全性、网上银行和社交媒体。”

我爱我的手机!我讨厌我的手机!

老代代越来越成为连接设备的主要消费者。事实上,94%的美国人超过50岁的使用技术与他们的朋友和家人保持联系,据2019 Tech和50+调查AARP出版的。

然而,50岁以上的人中有许多人与技术有爱情讨厌的关系。实际上,联系Connect调查涵盖了近半个世纪的广泛参与者。有人说他们没有用于技术。其他人说他们无法想象没有它的生活。大多数受访者都赞赏能够使用技术,但发现学习曲线令人沮丧。

“寻找学习使用和修复技术的时间是最大的问题,”一个女人在75-79岁的年龄范围内说。

一个近10年的女士,她的高级说:“在建立一个新的电子设备时,我发现它令人沮丧,如打印机,电脑,手机等。说明是简单的,但似乎总是有些错过。需要一个人走过我。“

虽然其他人指出他们对家族的依赖来帮助他们驾驭他们所连接的设备的复杂性,但是她六里的一个女人说:“我发现它有趣,但进步很快,很难跟上。费用是荒谬的。“

虽然技术不可否认地使生活中的某些方面更简单,但另一个75-79岁的女性说,“有时候,如果我必须学习一件事,我会尖叫,但它是让我与世界上的最新。”

便利,负担能力和简单性

根据AARP.“50岁以上成年人的健康、健康、安全和活力正在激增。”技术创新者显然在为明年1月在拉斯维加斯举行的2019年国际消费电子展做准备时,对来自人口普查局的数据进行了分析。在2019年国际消费电子展上,为老一辈推出的许多设备从很棒到奇怪不等。

然而,随着人们的年龄,他们想要更简单。简单性和易用性应该是为旧世代设计的技术和设备的目标。联系连接研究指出,“与今日美国的50多万人口仅为约1.15亿人口,到2030年(来自美国人口普查局)的预期达到13200万,现在比以往任何时候都更重要了解老年人的消费者。“

没有人愿意通过学习如何使用连接的设备来摸索。如果它太挑战了,那就没用了。寻求帮助可以令人尴尬的是那些必须转向他们的孩子或孙子的年代,了解如何使用新的小工具,这是美国衰老社会的一个原因建议,“除了让老年人更直观地了解技术,培训老年人如何使用技术也必须成为国家的优先事项。”

重要的是要记住的是,在任何年龄的情况下都需要访问和个人。为了能够通过改善长老,制造商和年轻助剂的生活,需要在他们所在的地方见到他们。

“他们想和他人一起学习”手“。教学老年人如何使用这些设备,以他们想要学习的方式,可以证明他们在年龄的年龄受益,“联系连接研究说。

感到不堪重负的老年人应该随时主动寻求帮助。年轻的家庭成员或朋友应该是耐心的,并且不仅要解决问题,而且贯穿了人们。最终,两代人都可以从额外的安全意识实践中受益。