你已经听到他们称为虚拟助手,数字私人助理,语音助理或智能助理。由人工智能操作,Siri,Alexa,Google助理和Cortana等技术在我们的文化中变得无处不在。但他们究竟做了什么?我们应该怎么认真对待他们?虽然所有科技巨头都希望我们一直在使用他们的智能助手,他们为我们提供了什么回报?我们如何保证我们的信息和对话安全?

这些智能助手中的每一个都受到平台的限制,并且他们正在运行的设备。我不应该指望亚马逊的回声给我一步一步走向最近的披萨广场......或者我应该吗?

以下是您提供的智能助理和实际价值(和危险)所需的了解。

入门

如果你想买一个智能助手,最好先停下来想想它是什么真的需要它。您希望能够在声音的声音中控制家用电器或其他设备吗?您希望能够查看有价值的信息,而无需达到您的手机或启动您的计算机?您是为自己或您的孩子寻找一些虚拟公司吗?

虽然所有这些虚拟助手都有丰富的信息,但它需要一些习惯以便最佳地利用它们的可能性。此外,他们每个人都有他们的专业,因此很难看看哪种技术最适合您的需求。虽然你在购物时,不要忽视安全影响 - 今天可能是可能的,而且可以通过什么。

了解语音命令

虽然智能助手自SIRI早期以来已经走了很长的路,但它们都有一个共同的缺陷:一种越来越准确的语音命令。当智能助手无法理解语音命令时,它的AI在确保所接收的指令和讨厌所有者的危险之间遇到了困境,必须要求重复这些问题或指令。这带来了助手误解给定指令并取得了不需要的行动的风险。

我们以前涵盖了这个主题,专注于一些研究人员能够在智能助理的语音命令中揭开的漏洞。可能的后果可以从略微恼人的错误到荒谬的行为,例如发送a记录对您所有联系人的对话

语音命令的改进每年正在制作技术,因为创建了更精确的算法,以更好地适应复杂的声音信号。机器学习是显着的提高语音识别但要让智能助手能够像人类一样准确地听到和处理请求,还有很长的路要走。

孩子们和智能助理

你让你的孩子/孙子们用手机玩吗?尽管在某个年龄的事实中,我们的孙子们可能会更好地了解手机而不是我们的手机,我们必须警告小孩对智能设备的无监督使用。这绝对延伸到智能助理,可以通过简单的语音命令独自在房子里的儿童访问。

家长控制权这些设备中的大多数都可以使用,甚至还开发了一些智能助手专门为孩子们并允许父母轻松访问搜索历史记录。与手机和其他屏幕设备不同,智能助手是较少的屏幕,并鼓励更多人类的相互作用。专家是谨慎乐观关于智能助手对儿童的影响,但我们不愿完全认可这项技术对儿童的安全性,特别是考虑到该软件固有的一些安全漏洞,我们将在下面讨论。


读:育儿在数字世界中:审查


网络安全

我们大多数人,我在这里包括自己,喜欢炫耀我们最新的小工具可以做的事情。所以我们可能会诱惑,而不认为它通过,控制我们的控制IoT设备到我们的智能助理。在正常情况下,这不应该是一个问题 - 但情况并不总是正常的。设备丢失,被盗,被攻击,并妥协少于善意的个人,至少可以说出,当他们控制您的家用设备时,这可能是麻烦的。

一种这样的异常情况是研究人员调查所谓的网络安全攻击方法“海豚攻击这是一种人类很难听到的超声波,但智能助手可以将其解读为一种命令。为了保护自己免受这些类型的攻击,您将不得不关闭智能助手,直到需要它时才会关闭它,或者为某些命令引入确认协议,该协议将提醒人类助手已经收到了某种命令。为方便起见,可以将协议设置为仅在敏感操作的情况下工作。可以将其与某个命令子集的2FA进行比较。

通过使用虚拟助理进行我们的在线购物,我们还冒了这些技术的风险及其父母公司学习了我们可能是潜在敏感的事实,例如付款信息和产品订购历史。因此,该信息存储在云端,安全性将在智能助理或云提供商的运营商手中。

随着智能助理使用的增长,您可以想象这增加了恶意软件作者在寻找相关漏洞和错误,他们可以滥用个人收益。事实上,IOT的武器化刚开始,但我们希望它很快地增长,因为没有足够的安全来阻止它。

其他问题

关注

要记住的另一件重要的事情是,我们的人类不如我们想到的那样好多任务。即使您的虚拟助手读出您的电子邮件,您的大脑也会分散注意力,以避免执行需要您全部关注的任务。您最终可能会错过邮件的点或用可中用的东西加剧您的家庭晚餐。

窃听

即使这一点学习显示没有关于我们对话的应用程序听取的确凿结果,我们应该通过使用语音激活的助手来实现,我们隐含地授予他们允许窃听我们的许可。它们旨在注重并等待激活命令。我们多久意识到这一点,当我们不想要或需要他们听时,将它们关闭?(My guess would be close to never.) If we are honest with ourselves, we don’t think to do this—plus how inconvenient is it to constantly boot up a device every time you want to use it, especially one designed to interact seamlessly with your life? As a consequence, they are always on standby and therefore always listening.

至少它很有趣

在光明的一面,由于智能助手的编程反应背后的讽刺作家,我们已经引入了整个新的幽默维度。

  • 我们可以让虚拟助手搭腔并看看发展是什么。
  • 我们可以在电视喜剧节目中介绍智能助手作为客串明星。谁还记得《生活大爆炸》raj会议siri.“在肉体中”?
  • 我们甚至可以试图制作它们告诉我们笑话

如果故事发展到我们喜欢的程度,也许几年后我们就只会记住有趣的部分——把安全问题抛在脑后。但如果它的发展方式与过去几年许多新的“智能”应用程序差不多,那么它将更像是:我们当时认为它很有趣。

不要成为你的智能助手的受害者。使用那些能给你带来个人价值和生活质量的部分,并加强你不需要的部分的安全。想想哪些信息是你可以信任的,哪些是幕后主使。记住:仅仅因为它是一项新的、有趣的技术,并不意味着你必须拥有它。